VisibilityIQ Foresight

Der absolute Überblick über Mobilgeräte

Helfen Sie Ihren Kunden, mehr aus Ihrer Investition herauszuholen. Verschaffen Sie ihnen einen Überblick über ihre gesamte Flotte von Zebra Mobilcomputern, Zebra Link-OS Druckern und Zebra Scannern* in einer umfassenden Ansicht, um Ausfallzeiten von Mitarbeitern und Geräten zu vermeiden. Bieten Sie Ihren Kunden den Durchblick über den Zustand und die Auslastung ihrer Zebra Mobilgeräte, versorgen Sie sie mit historischen Trends und Analysen, um die Reparatur oder den Austausch ihrer Geräte zu planen.

Behalten Sie die Fitness der Zebra Geräte im Überblick

Mithilfe von VisibilityIQ Foresight haben Ihre Kunden den absoluten Überblick über ihre Mobilgeräte. Die Software gibt ihnen in Echtzeit Antworten auf folgende Fragen: Wo befinden sich die Geräte? Sind sie vollständig aufgeladen? Wie viele werden gerade repariert? Wie viele sind verloren gegangen oder gestohlen worden? Wie gut sind die Geräte mit dem Netz verbunden? Wie werden sie genutzt? Wie viele Ersatzgeräte werden benötigt? Sind genug Geräte für die Hauptsaison vorhanden? Verfügt jeder Standort über die richtige Anzahl an Geräten?

Der nächste Evolutionsschritt der intelligenten datengestützten Analyse

Zebra VisibilityIQ Foresight unterstützt Ihre Kunden mit einer prädiktiven Intelligenz, die Probleme erkennt, bevor sie auftreten. Sie trägt dazu bei, wiederkehrende Ereignisse zu prognostizieren und potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie den Betrieb im Unternehmen beeinträchtigen.

Mobilgeräte werden für den Geschäftsbetrieb immer wichtiger, ihre Verwaltung wird jedoch zunehmend komplexer. Unternehmen können es sich nicht leisten, Zeit und Geld zu verlieren, weil sie nicht genau wissen, wo sich ihre Mobilgeräte gerade befinden oder ob sie optimal genutzt werden. Hier kommt Zebra VisibilityIQ Foresight ins Spiel.

Zebra VisibilityIQ Foresight ist der nächste Evolutionsschritt bei der datengestützten Analyse, mit deren Hilfe betriebliche Abläufe optimiert werden. Die bahnbrechende Daten-Intelligence-Plattform Zebra Savanna bildet die Grundlage von VisibilityIQ Foresight.

Proaktiv ist besser als reaktiv

VisibilityIQ Foresight ersetzt ein reaktives Asset-Management durch ein proaktives. So optimieren Ihre Kunden die Geräteverfügbarkeit, maximieren die Geräte-Nutzung und verbessern die betriebliche Produktivität sowie ihre Anlagenrendite.

Verbesserte Verfügbarkeit und Geräte-Betriebszeit

VisibilityIQ Foresight optimiert die Geräteverfügbarkeit und trägt damit zur Steigerung der Produktivität bei, weil es dafür sorgt, dass die Zebra Geräte stets optimal funktionieren. Prädiktive Analysen helfen Ihren Kunden beim proaktiven Angehen potenzieller Geräteprobleme, bevor diese sich negativ auf das Unternehmen auswirken. Die Analysen decken Gelegenheiten auf, um Kosten zu sparen, den Bestand angemessen zu skalieren, einen Lastenausgleich zwischen Geräten zu erreichen und die Anzahl verloren gegangener oder gestohlener Geräte zu reduzieren.

Eine einzige, übersichtliche Darstellung

VisibilityIQ Foresight kombiniert auf intelligente Weise Daten von eindeutigen Zebra Datenquellen, wie z. B. Verträge oder Reparatur- und Fallverwaltungssysteme, mit dem Zebra eigenen IoT-Agenten und verfügbaren MDMs. Es stellt die Daten in einer verständlichen farbcodierten Ansicht dar und bietet verwertbare Einblicke und Warnhinweise zur Flotte der Mobilgeräte Ihrer Kunden, egal wo diese sich gerade im Betrieb befinden.

Mehr als MDM-Tools zur Verbesserung betrieblicher Abläufe

MDM-Tools sind transaktionsbezogen und nur für IT-Experten gedacht. VisibilityIQ Foresight ist eine Komplettlösung auf Grundlage einer intelligenten Big-Data-Analyse. Es verarbeitet jeden Tag in kurzer Zeit Datenpunkte von Millionen von Geräten und wendet Maschinenlerntechniken an, um verwertbare Einblicke mit verlaufsbezogenen Trends zu generieren und so effizientere betriebliche Abläufe zu ermöglichen.

Diese VisibilityIQ Foresight Plattform-Möglichkeiten gibt es:

Zebra Visibility
Foresight IoT

Keine MDM-, Mobilcomputer- und Akkudaten
Für Kunden, die eine Lösung für Betriebseinblicke wünschen

Zebra Visibility
Foresight Connect

Bestehende MDM-, Mobilcomputer-, Drucker- und Akkudaten
Für Kunden, die eine Lösung für betriebliche Einblicke wollen, die mit ihrer vorhandenen Geräteverwaltung kompatibel ist.

Zebra Visibility
Foresight with Embedded MDM

Bestehende MDM-, Mobilcomputer-, Drucker- und Akkudaten
Für Kunden, die eine Lösung für betriebliche Einblicke wollen, die mit ihrer vorhandenen Geräteverwaltung kompatibel ist.

Das bietet Zebra VisibilityIQ Foresight

Verwaltung der Akkus

Mithilfe von Daten zur verbleibenden Lebensdauer von Akkus, zu Akku-Lagerbeständen und dazu, welche Akkus ausgetauscht und nachbestellt werden müssen, vermeiden Ihre Kunden Akkuwechsel während Arbeitsschichten.

Schutz des Drucker-Status

Ihre Kunden behalten den Zustand ihrer mobilen und stationären Drucker im Blick. Sie sparen Zeit und Reparaturkosten, indem sie bei Druckerproblemen den Besuch eines Technikers vermeiden und eine Fernwartung ermöglichen.

Vollständig gehostete Zebra Cloud-Plattform

Bequemer Fernzugriff auf Ihre kundenspezifische, cloudbasierte VisibilityIQ Ansicht.

Robuste Datenerfassung

Ihre Kunden erstellen Berichte und Ansichten, um wichtige Kennzahlen wie Akkuleistung, Auslastung, Standort, drahtlose Konnektivität und mehr anzuzeigen.

Weniger verlorene und gestohlene Geräte

Ein täglicher, automatischer Bericht über nicht kontaktierte Geräte pro Seite ermöglicht ein rechtzeitiges Eingreifen zur Senkung von Kosten und reduziert die Wahrscheinlichkeit, dass Geräte gestohlen werden.

Unterstützung zahlreicher Geräte

Unterstützt Mobile Computing-Dienste von Zebra, netzwerkfähige Zebra Link-OS-Drucker, robuste Geräte anderer Hersteller und Consumer-Geräte (iOS und Android).

Was ist in Zebra VisibilityIQ Foresight enthalten?

Fall-Lebenszyklus
Ein Bericht mit Informationen zu technischen und nicht technischen Fällen vom Anlegen bis zum Schließen.
Pünktliche Lieferung
Bereitstellung von Kennzahlen zu den pünktlichen Lieferungen reparierter Geräte.
Reparatur-Lebenszyklus
Logistische Nachverfolgung sämtlicher RMAs beim Durchlaufen des Reparaturverfahrens.
Reparatur-Retourenquote
Nachverfolgung der Retourenquote über einen Zeitraum von zwölf Monaten. „NTF“ (No Trouble Found – Keine Fehler gefunden) und »Schaden«. Enthalten sind die Schadensquote sowie ein Vergleich von Retourenquote und »Ausfallrate« anhand von den vertraglich abgedeckten Einheiten.
Reparatur-Wiederholungsquote
Anteil der innerhalb von 30 Tagen nach der Reparatur erneut eingesendeten Geräte.
Wichtigste Reparaturkennzahlen
Grafische Einstufung von Reparaturen nach Standort, Störung und Problem.

Vertragsstatus
Stellt Informationen zu allen Serviceverträgen bereit, unabhängig vom Ablaufdatum. Enthält die Seriennummern zu jedem Vertrag.

LifeGuard Analytics
Stellt Statusinformationen zu Android-Sicherheitspatches für Android-Geräte bereit und empfiehlt erforderliche Updates.

Akkuwechsel
Zeigt eine Übersicht von Akkuwechsel-Vorgängen auf Unternehmens-, Standort- und Geräteebene an.
Kritische Akkuereignisse
Berichte zu Akkus, deren Ladestand maximal 30 % beträgt, sodass Akkuprobleme frühzeitig erkannt werden.
Intelligenter Akkuzustand
Stellt intelligente Informationen zum Akkubestand sowie zum Zustand und zur voraussichtlichen verbleibenden Lebensdauer von Akkus bereit. Anhand dieser Daten erstellen Benutzer einen Bericht zur Bestandsauffüllung von Akkus.

Geräte in Betrieb
Geräte, die vom MDM-System als ausgelastet, nicht ausgelastet und nicht verbunden gemeldet werden.
Neu aktiviert
Geräte, die kürzlich dem MDM-System neu hinzugefügt wurden.
Nicht verbunden
Eine Übersicht über Geräte, die nicht mit dem MDM-System verbunden sind, um verlorene/gestohlene Geräte zu ermitteln. Aufgelistet werden für jedes nicht verbundene Gerät der letzte bekannte Zugangspunkt und der Anzeigename.
Prädiktiv-Status
Warnmeldungen zu Standort, Modell und Gerätestatus, die von Algorithmen der prädiktiven Analyse ausgegeben werden.
Geräte insgesamt
Gesamtauflistung des Gerätebestands des Kunden von allen abgedeckten Verträgen und der MDM-Plattform. Im Bericht wird auch der Gerätestatus in der Betriebsumgebung angegeben.

Anwendungsanalyse
Nachverfolgung und Vergleich der Gesamtnutzungsdauer (in Minuten) für jede Anwendung und Version.
Unterbrechungen
Nachverfolgung und Vergleich der Anzahl von Geräteneustarts und nicht reagierenden Anwendungen. Zusätzlich wird die Ursache von Unterbrechungen (Benutzer, System oder Anwendung) genannt.
Arbeitsspeicher-Auslastung (RAM)
Auslastung des Arbeitsspeichers von Geräten mit Warnmeldungen bei Überschreitung von Schwellenwerten.
Speicherplatzauslastung
Auslastung des Speicherplatzes von Geräten mit Warnmeldungen bei Überschreitung von Schwellenwerten.
Scan-Kennzahlen
Nachverfolgung der Anzahl von erfolgreichen Scanvorgängen und der verwendeten Symbolsätze.
Auslastungsumverteilung
Warnmeldungen zu Standorten mit der höchsten und der niedrigsten Geräteauslastung. Anhand dieser Informationen lässt sich die Gerätezuweisung anpassen.
WLAN-Signalstärke
Auflistung der WLAN-Signalstärke und -Reichweite nach Standort. Es werden Zugangspunkte mit geringer Signalstärke aufgelistet.

Cloudbasierter Webzugriff
Cloudbasiertes Dashboard mit Berichten und konfigurierbaren Warnmeldungen
Cobranding
Partner haben die Möglichkeit, das Portal mit dem eigenen Logo zu versehen.
Eigene Geräte-Tags
Geräte lassen sich durch die Anwendung von benutzerdefinierten Tags gruppieren.
Angepasste Schwellenwerte
Benutzer mit Admin-Rechten richten Grenzwerte für Berichtskennzahlen ein, sodass die Farbe von Kacheln beim Überschreiten der Grenzwerte geändert wird.
E-Mail-Warnmeldungen
E-Mails werden an Benutzer gesendet, wenn das Überschreiten eines Schwellenwerts bevorsteht.
Ansicht in lokaler Zeitzone
Erlaubt die Anzeige von Datums-/Uhrzeitangaben in der lokalen Zeitzone des Benutzers.
Zugriff auf SOTI-Schulungen
Ein Partnerbenutzer ist berechtigt, eine Akkreditierung für SOTI Academy in Anspruch zu nehmen, und erhält Zugriff auf alle SOTI Online-Kurse.
Konnektor-Softwareanforderung
Bereitstellung eines Konnektor-Skripts zum Extrahieren von Daten aus dem MDM-System.
Kunden-Einführung
Service Level Manager wendet sich an den Kunden und begleitet diesen durch das Verfahren.
Unterstützung von Drittgeräten über MDM
Geräte von anderen Herstellern als Zebra.
MDM-Software erforderlich
Transparenzberichte mit vom MDM-System erfassten Daten zu Gerätekennzahlen.
Berechtigte Zebra Geräte
Geräte, die von diesem Service unterstützt werden

*Verfügbar für folgende Modelle: DS8108, DS8178, DS3608, DS3678 und MP7000.